思昂讲堂第58期║律师如何管理客户的期望值

    本期讲堂，高律师结合实务案例和相关法律法规，和大家分享了律师为客户提供法律服务的前、中、后期三个阶段如何把握客户的期望值这一专题内容。

    高律师执业多年，有着优秀的市场拓展业绩，在与客户沟通上颇有心得，课堂上，他和青年律师分享了管理现有客户期望值的“硬核三要素”：同理心、专业力、责任感，以及服务结束后更为重要的“三板斧”。

    最后，他总结道：应该让客户在律师的带领下，亲身感受法律服务的全过程，并在整个过程中结合⾃身的条件、优势、劣势来不断修正和调整⾃⼰的预期⽬标。

    在与客户沟通上，真诚和专业永远都是必杀技。经过本次学习，我所青年律师不管是在社交技巧还是在业务水平上都收获满满。学无止境，只有不断学习，才能不落后，才能更专业、有底气，成为值得客户信赖的法律合伙人。
 

主讲人介绍